Bezpiecznie i na czas, czyli jak firmy logistyczne dbają o płynność łańcucha dostaw i jakość produktów leczniczych?

Kontrola na każdym etapie procesu logistycznego

Aspekty związane z bezpieczeństwem, terminowością dostaw i jakością produktów leczniczych to częste obawy klientów. W końcu leki i wyroby medyczne to produkty, które ratują zdrowie, a nierzadko życie pacjentów. Dlatego troska o to, czy dojadą do danej placówki medycznej w idealnym stanie i na czas, to istotna kwestia dla osób odpowiadających za zarządzanie tego typu produktami w aptekach, szpitalach, gabinetach weterynaryjnych czy klinikach urody. Oddelegowując usługi logistyczne firmie, która posiada know-how, doświadczenie, doskonale rozwiniętą infrastrukturę magazynowo transportową i przeszkolony personel, można mieć pewność, że płynność łańcucha dostaw zostanie zachowana. Z kolei produkty lecznicze dojadą do odbiorcy końcowego pełnowartościowe, w pełni bezpieczne, najwyższej jakości i co istotne – na czas.

– Odpowiedzialność operatora logistycznego za produkty lecznicze rozpoczyna się w momencie odbioru przez kierowcę przesyłki od klienta. W zależności od zakresu temperatur zadeklarowanego przez nadawcę, kierowca ładuje przesyłkę do odpowiedniej przestrzeni ładunkowej z przygotowanymi do przewozu warunkami. To już na tym i każdym kolejnym etapie transportu kierowcy muszą być gotowi do potwierdzenia, że auto spełnia odpowiednie warunki, które były wymagane przez specyfikację danych produktów uwzględnionych w momencie generowania listu przewozowego. Następnie przesyłka trafia do centralnej komory przeładunkowej, gdzie zostaje rozdystrybuowana na różne trasy po całej Polsce. Po dotarciu paczki do komory odpowiedzialność za towar z kierowcy przechodzi na pracowników Pharmalink. Tam przesyłka jest sortowana i umieszczana w miejscu spełniającym jej wymagania. Gdy cały towar zostanie posortowany to następnym etapem jest załadowanie i zaplombowanie auta, które dowiezie produkty lecznicze do komory, która odpowiedzialna jest za dystrybucję w danym regionie Polski. Dodatkowo przed wyruszeniem w trasę, pracownicy weryfikują czy wszystkie przesyłki dedykowane na dany kierunek zostały załadowane i zeskanowane – wyjaśnia Piotr Gawle, Z-ca dyrektora logistyki w Pharmalink.

Dla firm farmaceutycznych niezwykle istotne jest także to, czy operator logistyczny działa w zgodzie z regulacjami, przepisami prawa farmaceutycznego i Dobrymi Praktykami Dystrybucyjnymi (DPD). Świadczy to o bezpieczeństwie, ale także zachowaniu najwyższej jakości przesyłek zawierających leki i wyroby medyczne, co w przypadku tego typu produktów ma niebagatelne znaczenie.

Terminowość to podstawa

Operator logistyczny świadczący usługi dla branży farmaceutycznej powinien być niezawodny i dostarczać produkty lecznicze zawsze na czas. Jest to podstawa jego działalności.

– W przypadku transportu leków i wyrobów medycznych terminowość jest kluczowa. Pharmalink może pochwalić się wskaźnikiem OTiF w dostarczaniu przesyłek na czas na poziomie 99,6%. Jesteśmy dumni z takiego wyniku, ale też zdajemy sobie sprawę z tego, ile pracy i serca każdego dnia cały zespół wkłada w to, aby wszelkie procesy logistyczne zostały zrealizowane zgodnie z procedurami, bezpiecznie i terminowo. Jako Pharmalink dysponujemy Centralną Komorą Przeładunkową (CKP) w Łodzi
i systemem siedmiu cross dock’ów na terenie kraju, co dodatkowo przyczynia się do tego, że efektywna realizacja procesów logistycznych w terminie 24 h i w trybie "cito" do 6 godzin jest przez nas możliwa – dodaje ekspert Pharmalink.