UE: większość suplementów kupowanych online spoza Unii nie spełnia wymogów

Komisja Europejska poinformowała o wynikach szeroko zakrojonej operacji kontrolnej dotyczącej produktów sprzedawanych w e-commerce i wysyłanych bezpośrednio do konsumentów z państw trzecich. Wśród analizowanych kategorii znalazły się także suplementy diety. Wnioski są bardzo wyraźne: znaczna część takich produktów nie spełnia unijnych wymogów i standardów bezpieczeństwa.

To temat istotny, ponieważ nie dotyczy pojedynczych incydentów ani jednej platformy sprzedażowej. Komisja opisała wyniki operacji prowadzonej wspólnie przez służby celne i odpowiednie organy nadzoru, której celem było sprawdzenie zgodności produktów trafiających do Unii w modelu bezpośredniej sprzedaży internetowej. Oznacza to, że mamy do czynienia z problemem o charakterze systemowym, a nie z jednostkowym przypadkiem.

W przypadku suplementów diety skontrolowano 3474 produkty obejmujące m.in. protein powders, booster supplements, dietary supplements, herbal preparations i vitamins. Według danych Komisji całkowity poziom niezgodności w tej kategorii wyniósł 63%. To bardzo wysoki odsetek. Taki wynik pokazuje, że rynek internetowego importu suplementów spoza UE jest obszarem o poważnym ryzyku z punktu widzenia zgodności, bezpieczeństwa i uczciwej konkurencji.

W komunikacie wskazano także kraje pochodzenia niezgodnych produktów. Najczęściej pojawiały się Stany Zjednoczone, Chiny i Wielka Brytania, a pozostałą część stanowiły m.in. Indie, Hongkong i Korea. To ważna informacja, bo pokazuje, że problem nie dotyczy wyłącznie jednego źródła pochodzenia ani jednej grupy dostawców. Ryzyko obejmuje szeroki, międzynarodowy strumień produktów trafiających do europejskich konsumentów przez kanał e-commerce.

Komisja zwróciła uwagę również na to, że suplementy diety są sprzedawane przez bardzo zróżnicowaną grupę platform i stron internetowych. W przeciwieństwie do niektórych innych kategorii produktów rynek ten jest mocno rozproszony. To oznacza, że produkty nie są skupione tylko na kilku dużych platformach, ale pojawiają się w wielu miejscach sprzedaży internetowej. W praktyce utrudnia to nadzór i sprzyja rozproszeniu odpowiedzialności.

Tłem dla tych ustaleń jest ogromny wzrost liczby małych przesyłek wchodzących na rynek UE. Komisja podała, że od 2022 r. ich liczba praktycznie się podwaja z roku na rok. W 2024 r. do Unii trafiło 4,6 mld takich przesyłek, a pod koniec 2025 r. liczba ta wzrosła do 5,8 mld. To pokazuje skalę wyzwania. Im większy strumień towarów trafiających do konsumentów bezpośrednio z państw trzecich, tym trudniej zapewnić skuteczny nadzór bez bardziej zaawansowanych metod selekcji i kontroli.

Dla branży suplementów ten temat ma znaczenie nie tylko regulacyjne, ale także rynkowe. Jeżeli legalnie działające firmy inwestują w zgodność, dokumentację, oznakowanie i bezpieczeństwo produktów, a jednocześnie konkurują z wyrobami niespełniającymi tych wymagań, rynek przestaje funkcjonować na równych zasadach. Komisja sama podkreśliła, że wyniki operacji pokazują potrzebę pilniejszych działań na rzecz ochrony konsumentów oraz zapewnienia uczciwej konkurencji.

To właśnie wątek uczciwej konkurencji jest tu jednym z najważniejszych. Firmy działające zgodnie z wymogami UE ponoszą realne koszty związane z compliance. Jeśli duża część importowanych suplementów omija te standardy, przewaga cenowa takich produktów nie wynika z większej efektywności, ale z nieprzestrzegania zasad. Dla legalnych producentów i dystrybutorów jest to poważny problem, który może wpływać zarówno na marże, jak i na postrzeganie całego rynku przez konsumentów.

Komisja zapowiedziała dalszy monitoring zgodności w imporcie e-commerce oraz możliwość wdrażania dodatkowych działań ukierunkowanych na produkty i operatorów wysokiego ryzyka. To oznacza, że temat nie kończy się na jednorazowym komunikacie. Można się spodziewać, że rynek suplementów internetowych będzie w najbliższym czasie pod większą obserwacją, a presja regulacyjna na kanał sprzedaży online będzie rosła.

Opracowanie własne redakcji na podstawie informacji pochodzących z:

• Komisja Europejska / DG TAXUD, publikacja z 3 marca 2026 r. – https://taxation-customs.ec.europa.eu/news/protein-powder-sunglasses-moisturiser-what-do-these-products-have-common-if-you-buy-them-online-they-2026-03-03_en